Договор публичной оферты для заказчиков

Редакция 1.0 от 22 сентября 2026 г. · Республика Казахстан

Индивидуальный предприниматель Епанчинцев (ИИН 030709501269), владелец сервиса EnbekGo.kz (далее — «Платформа»), предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Заказчик») пользоваться Платформой для поиска исполнителей на смены и размещения вакансий на условиях ниже. Договор заключается в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Республики Казахстан для публичной оферты, путём её принятия (акцепта).

1. Термины

1. Заявка (смена) — размещённый Заказчиком запрос на исполнителей с датой, временем, адресом, видом работ, количеством людей и ценой.
2. Исполнитель — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и записавшееся на смену Заказчика.
3. Представитель Заказчика — лицо, назначенное Заказчиком ответственным на объекте (прораб, мастер), в том числе получившее ссылку представителя.
4. Баланс — лицевой счёт Заказчика на Платформе для оплаты заявок и услуг.

2. Предмет

1. Платформа оказывает Заказчику услуги по размещению заявок и вакансий, подбору и организации записи исполнителей, учёту выхода на смену и проведению расчётов с исполнителями.
2. Договор об оказании услуг на объекте заключается между Заказчиком и Исполнителем на условиях заявки. Платформа действует как агент по расчётам: принимает оплату от Заказчика и перечисляет Исполнителям причитающиеся суммы.
3. Стоимость услуг указывается при оформлении заявки, включает НДС и вознаграждение Платформы.

3. Акцепт

1. Акцептом является регистрация на Платформе в качестве компании с отметкой о принятии этой оферты либо оплата первой заявки.
2. Заказчик подтверждает достоверность реквизитов (БИН/ИИН, юридический адрес) и полномочия лица, действующего от его имени.

4. Оплата

1. Заявка оплачивается заранее: с баланса или по счёту на оплату. Смена публикуется для исполнителей только после поступления оплаты.
2. Баланс пополняется через Kaspi или по счёту на оплату. Пополнение баланса является авансом за услуги Платформы.
3. Платные услуги (размещение вакансий сверх бесплатного лимита, продление, продвижение) списываются с баланса по ценам, указанным на Платформе в момент заказа.
4. После смены Платформа формирует акт выполненных работ по подтверждённому выходу исполнителей. Акт считается подписанным, если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней.

5. Обязанности Заказчика на объекте

1. Обеспечить допуск исполнителей на объект в указанное время, провести инструктаж по технике безопасности, выдать необходимые средства индивидуальной защиты и инструмент, если иное не указано в заявке.
2. Предоставить исполнителям не менее 1 часа на обед при смене продолжительностью более 6 часов, а также доступ к питьевой воде и санузлу.
3. Не привлекать исполнителей к работам на высоте, с электроустановками и другим опасным работам без необходимого допуска и обучения.
4. Нести ответственность за условия труда и безопасность на объекте в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5. Относиться к исполнителям уважительно, не допускать дискриминации, удержаний и штрафов в обход Платформы.

6. Учёт выхода

1. Исполнители отмечают приход и уход по QR-коду, который показывает Заказчик или его Представитель.
2. Заказчик подтверждает выход и объём работы каждого исполнителя (полная смена, половина, не вышел) в течение 24 часов после окончания смены. Если подтверждение не поступило, выход засчитывается по отметкам исполнителей.
3. Заказчик вправе не допустить исполнителя в состоянии опьянения или нарушающего требования безопасности, отметив «не вышел».

7. Отмена и возвраты

1. Неопубликованную заявку Заказчик может отменить в любое время; оплаченная сумма возвращается на баланс.
2. Опубликованную смену можно отменить не позднее чем за 12 часов до начала; оплата возвращается на баланс, записавшиеся исполнители получают уведомление.
3. При отмене менее чем за 12 часов до начала — только через координатора Платформы; оплата вышедшим исполнителям может быть удержана.
4. Если вышло меньше исполнителей, чем оплачено, разница за невышедших возвращается на баланс после подтверждения выхода.
5. Возврат денег с баланса на расчётный счёт производится по письменному заявлению Заказчика в течение 10 рабочих дней.

8. Расчёты только через Платформу

1. Заказчик не привлекает исполнителей, с которыми познакомился через Платформу, к тем же работам в обход Платформы в течение 6 месяцев после последней смены.
2. Гарантия выплаты исполнителям и учёт выхода действуют только для смен, оплаченных через Платформу.

9. Ответственность

1. Платформа отвечает за организацию записи исполнителей и расчёты с ними. Платформа не гарантирует выход конкретного исполнителя, но поднимает резерв и сообщает Заказчику об отказах.
2. Платформа не является работодателем исполнителей и не отвечает за вред, причинённый на объекте, если он не вызван действиями Платформы.
3. Ответственность Платформы ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за соответствующую смену, в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан.

10. Персональные данные

1. Заказчик получает имена и телефоны исполнителей, записавшихся на его смены, только для организации работы и не передаёт их третьим лицам.
2. Заказчик обрабатывает персональные данные исполнителей в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

11. Срок и споры

1. Договор действует бессрочно. Любая сторона может расторгнуть его с уведомлением; обязательства по оплаченным и оказанным услугам сохраняются.
2. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Платформы.
3. Платформа вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию; для новых заявок действует редакция, опубликованная на момент их оформления.